作为国内最早从事金融创新的企业，众安保险一直致力于打造以用户体验为核心、以科技为支撑的互联网金融服务平台。在平台运营过程中不断创新服务模式和产品。通过移动互联网，众安保险将更多先进的金融科技应用到业务中。借助众安保险强大的数据平台和科技能力，众安保险将更好地服务于用户需求和产业发展，打造互联网金融平台标杆。

1、“0元”快速获客，客户需求快速响应

作为领先的互联网保险服务平台，众安保险一直以用户需求为核心，提供一站式、无门槛、个性化的互联网保险产品体验。其“0元”获客模式，让每一个客户都能快速获得有效保险产品及服务。众安保险“0元”获客模式还可以通过 APP、微信小程序等多种方式实现推广营销。同时，在移动端，消费者可以随时了解产品特性，快速做出选择和购买策略。

2、用户画像精准，精准营销获客效果显著

借助移动互联网的发展，众安保险平台实现了对用户画像的精准画像，将保险需求洞察贯穿于整个保险业务流程中。借助大数据平台，众安保险通过智能分析、用户画像等多个维度，构建了用户精准画像，对用户进行了深入了解，并根据个人需求开展个性化服务。通过将这些精准画像与用户体验、行为进行整合，众安保险可以对每个用户进行细致分析，挖掘潜在需求并做出针对性配置，最终为用户提供更加优质且具有针对性的保险产品。

3、核心科技实力

众安保险的核心科技实力来自于其专业的研发团队以及以客户为中心的创新理念。众安集团的技术团队来自阿里巴巴、腾讯、百度、平安集团、华为、360等大型科技公司；众安科技目前已经形成了以云计算、大数据、人工智能、区块链为代表的四大核心技术能力，目前众安主要产品已经实现了技术研发和生产交付一体化。在研发团队方面，众安科技已建立了行业领先、技术水平领先、应用场景丰富的技术研发平台；众安保险的核心技术人员来自于中国平安、腾讯、百度等知名金融科技公司；而众安生态中涉及到金融、健康、消费等多个领域的专业人才占到总人数近70%!

4、服务生态建设

依托技术与金融结合的创新模式，众安保险不断推进保险科技的应用创新，加强平台的服务生态建设。目前已经与40多家保险公司建立了合作伙伴关系。通过智能客服、移动医疗、智能客服等多个渠道为用户提供保险服务。同时众安保险与蚂蚁金服、腾讯云合作，打造了基于人工智能、区块链、云计算等领域的人工智能风控平台，运用机器学习、知识图谱等技术辅助业务运营，实现全流程风控升级，打造智能风控体系，为平台用户提供智能、高效、精准、安全、便捷的全面保险服务。

5、持续投入人力、物力，保障科技持续投入

在传统保险领域，保险科技的应用主要集中在客服等核心业务场景，其价值链主要体现在人力、物力、财力上。金融科技运用场景越丰富、越复杂、技术要求越高，传统保险公司也就越重视科技投入，但由于金融科技自身具有技术壁垒、高成本、周期长、风险大等特点，行业普遍难以对其进行长期、持续投资。近年来，金融科技发展势头迅猛，保险行业在金融科技方面也逐渐开始发力，并取得一定成绩。


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