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解密华为文化

作者:  来源:企业游学咨询网  发布时间:2023-11-08 

华为创始人曾这样形容企业文化对华为的作用:“文化是为华为发展提供土壤,文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松,管理是种庄稼,其使命是多打粮食”。与华为的发展相同,华为文化也经历了不断的演化和发展,在华为公司前党委副书记朱士尧先生的新书《华为的精神原子弹》中,将华为文化的演化过程分为5个阶段,并一一进行了详细说明。
华为从6位创始人发展到拥有20万员工,从21000元注册资金发展到将近1万亿元的年销售收入,成为一个高科技领域的商业帝国,在这一过程中,华为文化发挥了非常重要的作用。
华为文化是华为奇迹背后的一股强大的精神力量,可以说,华为的成功是华为文化的成功。它不仅调动了20万华为员工的积极性,让20万员工都发自内心地、自觉自愿地坚持长期的艰苦奋斗,创造奇迹,同时把20万员工凝聚在一起,同频共振,朝着同一个目标来实现公司的发展目标,所以华为文化在社会上受到了广泛的重视,很多企业都愿意学习华为文化,社会上相关的书籍、培训班也很多。但是,有一个不可忽略的问题是: 究竟如何来学习华为文化?怎样学习效果更好?是不是看了几本关于华为文化的书,参加几个培训班,听几次课,就学到了呢? 恐怕事实并没有那么简单。
在今天来看,华为文化影响巨大。但是,华为文化并不是一开始就是这样的。根据我的观察和研究,华为文化有一个形成、演化、优化、完善的过程。在这个过程中,有五个重要的。我认为,任何渴望学习华为文化的企业,首先必须了解华为文化的演化过程,也就是说要了解华为文化是怎样炼成的,这样学习起来更加有益。
华为文化发展的第一个
华为文化基因的孕育 (1988-1993年)
华为文化的第一个,就是华为文化基因的孕育过程。在这个孕育过程中,华为面临着如何吸引公司需要的人才,用什么样的理念和方法留住这些人才,用什么的方法形成一种氛围,让这些人才能够长期坚持艰苦奋斗,跟公司同心同德的问题。同时在孕育过程中,华为也面临着如何吸引客户、敲定客户、维系客户、让客户成为公司的战略合作伙伴的问题。
这些内容在当时并没有像现在一样明确、具体地纳入华为文化,但是要解决这些问题的观点早已刻在员工的基因里了。华为文化基因的孕育过程花了5年的时间,即从1988年到1993年。
下面我们分别介绍华为在企业文化的孕育阶段是如何解决这些极其重要的问题的,这对于其他企业有重要的参考价值1.白手起家的“蚂蚁”如何引进优秀人才
首先来讲华为文化基因孕育阶段要解决的第一个问题。公司成立之后就要招人,要招什么样的人才,如何去招揽人才,招来了怎么留住他们,这是华为必须首要解决的问题。
任正非在人生低谷时以逼上梁山之势创立华为的时候,需要招聘人才,当时他获得了一条对他来说很有用的信息。1988年的春天,在代理鸿年公司的交换机后不久,华中理工大学(1988年1月华中工学院更名)计算机系的一位教授开发了一套能够帮助电信局进行电话系统自动计费的软件。任正非得知这条消息后,内心有些激动,马上就扛了一台小型交换机来到武汉,找到了学校的科研处处长。他首先介绍自己在深圳创立了一个科技公司,然后恳请处长能否考虑让华为与计算机系的教授开展合作,希望教授能够带领研究生到深圳华为来实习。随后,科研处处长介绍任正非去跟计算机系的系主任交流。
不久之后,华中理工大学计算机系的系主任就带了一位研究生在1988年秋天来到了华为。这位研究生叫郭平,当时没有毕业,是硕士二年级研究生,当时任正非看到了教授和这位年轻的研究生,感到很高兴。任正非非常欣赏郭平,经常找他聊天谈心,满怀着激情向这位充满朝气的年轻人,大谈自己的远大理想,以及华为的远大前途。那个时候任正非就已经拥有了非常出色的口才:风趣幽默的语言风格,略带夸张的口气,发自内心的诚意,非常容易打动对方。任正非胸怀大志,又非常亲近员工,对大学生非常友好。这样一种人格魅力,打动、吸引了郭平。当时郭平还是尚未毕业的研究生,任正非就给他发了工资,工资比内地其他大学老师的收入还要高。此外,还让他参与交换机项目,经常同他进,华为将来怎么开展技术研究,如何自己研制产品,更希望让他当项目经理,这让郭平也非常高兴郭平后来说,当时听了任正非这样的介绍,又经过几个月的实践,他认为华为就是自己向往的公司,认为“这个老板我跟定了“。
经过一段时间的实习,1989年郭平即将硕士研究生毕业,所以他又回到了学校,办理相关的论文答辩等手续。在他准备毕业论文答辩期间,遇到了他的师兄一一郑宝用。郭平将他在深圳、在华为这几个月的实习感悟及体会,向郑宝用详细介绍了一番,说深圳尤其是华为就是年轻人应该去的地方,在华为两人将大有用武之地。郑宝用被说动了,所以他放弃了攻读博士的机会,1989年也来到了华为。在这两员大将来了之后,华为才真正走上了自主研发的道路
任正非就是通过这样的方法,用自己的人格魅力来吸引了第一批优秀人才。所以说,起初华为顶尖的人才是由任正非自己吸引而来的,继而由先期来到华为的人才向更多的人才个绍公司的实际情况,从而吸引来更多的人才。这样的方式,比起大部分公司到社会上去招聘要更加靠谱。
华为文化发展的第五个
华为文化的成熟
最后一个阶段就是华为文化的成熟,那是从2008年开始的。2005年,华为的国际化实现了海外收入超越了国内收入。到2008年,华为的国际化又进一步发展,基本实现了全球化,业务范围涉及全世界170多个国家。外国员工也增加了3万一4万人之多。
面对这样的情况,华为高层领导再次对华为文化核心价值观和华为文化重新进行梳理,进一步升华,使得华为文化臻于成熟。2008年5月,华为高层领导再次梳理华为文化和价值观并达成共识,提出了现在大家所款知的关于华为文化的两句话:“以客户为中心,以奋斗者为本。"同时还确立了六条核心价值观,即成就客户、艰苦奋斗、开放进取、自我批判、诚实守信、团队合作。因此,任正非就开始在公司各层级的大会上,传达了这些重要内容,包括华为文化和华为核心价值观的最新表达等内容。
在2015年接受福布斯中文网采访的时候,任正非对记者说,其实华为的文化就只有那么一点:“以客户为中心,以奋斗者为本”。世界上对我们最好的是客户,因此华为要全心全意为客户服务。至此,华为确立了“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化,文字简洁明了,内涵极其丰富,表明华为文化已经成熟。尽管只有两句话,但它实际的意义却非常深刻,准确地回答了所有企业必须面对的两个问题,就是如何对待客户,如何对待员工,这也是每个企业必须面对的。
华为以客户为中心,为客户创造价值,帮助客户成功,使客户成为华为的战略合作伙伴。华为通过以奋斗者为本的理令和相应的制度来使员工忠诚,让员工发自内心地愿意坚持长期的艰苦奋斗,为客户创造价值,使得公司走上稳定发展的道路。由此可见,华为的文化不是一天形成的,就像罗马城不是一天建成的一样。

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