企业游学咨询网游学网提供参观阿里巴巴考察华为参访腾讯参观丰田考察海底捞等企业商务考察系列活动、免费为企业量身订做解决方案、我们专注企业学习19年!

从361°做儿童智能防丢手表,看正确跨界案例分析

作者:  来源:企业游学咨询网  发布时间:2023-03-08 

几天前,当我在韩国首尔时,我碰巧参观了一个医疗主题公园。这似乎是一个奇怪的组合——在正常思维中,医疗和游乐园是两个不同的世界。

许多孩子兴高采烈地参加各种活动,比如打棒球、玩滑梯、骑马、开跑车(戴着虚拟头盔),而他们入园时佩戴的智能手环则在默默记录着各种运动数据。

最后离开公园的时候,孩子们度过了一个愉快的周末,家长们还可以得到一份详细的体检报告,这是基于孩子运动过程中各种数据的分析,具有很高的参考价值。

据说,这个医疗主题公园自从开放以来,每个周末都很受欢迎。这个例子的要点很简单:跨界需要正确的姿势,尤其是对那些患有网络恐惧症的传统公司来说。

最近的另一个消息是,361°与百度合作推出了儿童智能防丢鞋。这个项目受到了很多媒体的关注,它的特点是在鞋子中嵌入了智能芯片和定位系统。当与手机连接时,父母可以实时监控孩子的位置。这是一个新领域,但不乏竞争者,包括阿里巴巴(与中兴通讯合作)、云计算(一家互联网初创公司)和布迪欧(一家传统服务公司的子公司)。
你会发现基本上有两股力量在发挥作用,一股是互联网颠覆者,另一股是传统企业变革者,大家在为什么而战?除了品牌、实力等硬性指标外,跨界姿态是否正确尤为关键。

我们来谈谈姿势:

要跨越边界,首先要解决的问题是敢于拥抱不确定性,而不是止步于第一个想法。
互联网最基本的特征之一是它的不确定性,许多颠覆性的创新从边缘开始,自由发展,并利用马太效应进入主流,这种做法恰恰是传统大工业企业的做法在淘汰强者的机制下,后者往往维持秩序、控制,与生产要素和资产竞争。这也导致了传统企业跨界时的观念冲突:我应该与互联网公司合作吗?如何摆脱控制?制作这样的产品是否存在“赚钱途径”?
其实,这个问题最好的答案是先去做,在做的过程中去适应和调整,而不是一想到就停下来。

记得有高管问我为什么美的选择小米进行战略投资,小米为什么选择美的而不是海尔。总体而言,美的在接受跨境合作方面较为积极。不仅与小米合作,还与阿里巴巴、京东等巨头有接触。相比之下,格力董明珠曾多次表示,互联网公司都是骗子,永远不会与雷军合作,排除一切可能性,这就是姿态上的不同。

《361度》也是一个很好的例子。传统服装企业可以与互联网巨头百度合作成立“大数据创新实验室”,基于大数据做消费者需求洞察。这很时髦,敢吃螃蟹。说到产品层面的实施,推出儿童智能鞋,原本与智能和互联网无关,变成了一次跨界创新的尝试,至少有了颠覆传统模式的可能。

为了跨越界限,你必须弄清楚你想要什么,尤其是不仅仅是简单的金钱或转移注意力的考虑
“在这个互联互通的时代,传统公司最缺乏的是与用户建立联系的能力,以及与用户持续有效沟通的能力。”361%的品牌领导者在谈到为什么要为儿童制作智能鞋时这样说。

在这个跨界的时代,清楚地知道自己想要什么很重要。许多传统企业转向电子商务或与互联网公司合作推广智能产品。他们往往陷入一种短期思维,即优先考虑产品能赚多少钱,或者互联网平台能给多少曝光度,能引进多少流量。这是有道理的,毕竟,生意就是生意,但人们很容易忽视另一种生意的可能性,一种不仅仅是锤子的生意有买有卖,但产品作为入口要坚持细分用户群体,在持续互动中寻找更多增值空间。

2013年,NIKE击败亚马逊、苹果和谷歌,被《快公司》杂志评为全球最具创新力的公司。一个重要的原因是,“NIKE+”平台成为传统运动品牌新的增长引擎。诸如Community Sharing、Flyknit、Nike+ Fuelband等新的业务组件都是基于社区的,而销售运动装备只是其中的一个组件。

361度想要什么?就其核心功能而言,361通过使用定位技术解决了防止儿童走失的刚性需求。鞋卖出去后,361有了一批种子用户,但这仅仅是个开始。在传统模式下,产品一旦售出,企业就不会继续与用户互动,核心在于缺乏高频接触点和足够的增值服务。

在一个场景中,新型儿童防丢鞋不仅可以定位孩子的位置,还可以获得包括孩子体重、孩子走路姿势矫正、孩子健康状况等数据,通过有效的数字平台进行综合处理,然后推荐给家长。这相当于帮助父母建立孩子成长和健康的数字化档案,建立了高频接触点,可以提供更商业化的增值想象,远比单纯卖硬件产品更有价值。

要想跨界,你必须选择一个可靠的平台合作伙伴

谷歌和百度等互联网平台公司正变得像公用事业公司一样,提供连接服务、后端大数据分析和云技术。另一方面,将这种内核不断植入到尚未被互联网改造的产品中,将创造出网络空间、混合现实等新的商业常态。另一方面,平台本身可以通过这一底层技术的输出,丰富更多的智能入口,真正实现人与服务的连接。

当然,传统企业在跨界时也需要一套筛选标准来选择可靠的互联网平台合作伙伴。我认为,一般应满足以下几点:第一,不应局限于简单的资金投资或流动合作,而应能够从技术、产品、营销、制度等方面进行紧密的项目运营合作。其次,应该让平台提供更高程度的免费连接,让企业与用户有更多的互动交流,并提供增值服务。第三,通过不断地产品迭代,将互联网平台的思维模式和产品方法论内化为传统运营模式的躯壳。

这个角度来看,与百度、361°的合作已经有了一个良好的开端,但能否真正完成跨界转型,还需要市场的检验。

转载文章请保留本文链接:http://www.qiyeedu.net/gnswck/qygl/513.html