"对于21世纪的企业来说，流程将非常关键，优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。国内企业对哈默博士的这段话已经耳熟能详，广大企业也都已经认识到了流程的价值: 流程就是执行力，流程制胜等观念流行一时，各企业对流程不可谓不重视，花费不可谓不大，期望用流程体系建设带领企业再上一个台阶。

但理想很丰满，现实很骨感，尽管投入了很多，但却有太多的企业在流程体系建设过程中没有达到预定的目标，存在的问题包括:

流程建设千头万绪，不知从何下手流程建设投入很多，却迟迟见不到成效

流程工作始终停留在理念层面，缺少切实可行的方法真正落地
流程体系和实际两张皮，流程体系成为文件柜中的摆设和迎接评审检查的道具流程建设零散、孤立，形成一个个流程孤岛，却无法完成公司整体流程体系贯通。

以上问题，带给企业无尽的困扰，究其原因，在于各种关于流程的书籍和培训中，关于理念宣贯和高深的理论的内容居多，而具体传授可行的经过实践检验的方法论的培训却很欠缺，使得流程理念高悬空中，看起来很美，却无法落地。而本培训即为解决此问题而精心打造，定位于流程体系规划方法论和流程设计方法论的传授。且课堂所授方法论都是培训老师在多年工作、咨询实践中摸索出并经过实践验证和检验的，能够保证拿来能用，用之见效。

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